为了急剧、有效、高质量的解决人民诉求，天房机关党支部对峙以“接诉即办”为抓手，安身职能定位，将市民热线作为工作指挥棒，使公司为人民服务工作越发精、准、快
。

在接到市民反映天竺镇花圃西街路灯不开问题后，公司12345市民热线办公室立即启动响应机造，第一功夫将问题情况上报主管辅导，并当即责成职能部门派专人到现场调查核实情况后，铺排施工人员对此段路路内存在问题的路灯进行了实时维建
。同时为了加强服务水平，公司本着至心实意做好为人民服务的宗旨，铺排施工人员对路段内的路灯进行了排查
。

下一步，天房公司党支部将持续把为人民办实事落切实便民服务的具体工作中，提升为民服务的效能和水平，用心用情使劲解决人民急难愁盼问题，以实切其实的工作功效提升人民人民的获得赣注幸福感
。