为进一步压实工作责任，提高市民服务热线办理水平，做好全国文化城区创建工作，8月16日至17日，BB贝博艾弗森控股公司党委副书记、经理杨祥方带队到顺发构筑、天房公司、物业公司等所属企业进行实地工作查抄。

杨祥方经理指出，一是要提高政治站位，“一把手”及重要辅导要高度器沉，深刻一线督促领导，切实抓好市民热线办理工作落实。二是要对峙问题导向，从人民反映的高频问题启程，从“接诉即办”向“自动治理”和“未诉先办”转型，持续美满工作机造，做到减量提质。三是全面提升服务水平，实时有效解决人民合理诉求，进一步提高接诉响应率、问题解决率及人民中意率。

杨祥方经理强调，要在持续落实好常态化疫情防控措施的基础上，积极共同属地做好创城工作，加强各项目部临街卫生整治，加大放哨力度，规范停车秩序，加密保洁频次，落实“门前三包”责任造，进一步提升服务水平。

会后所属各分子公司相继召开专题会议，并对若何贯彻落实好会议心灵进行再部署。