为进一步夯实接诉即办工作基础,全面把握“接诉即办”新考评法子,全方位提升服务品质与办理效力,1月22日上午,BB贝博艾弗森控股召开2025年接诉即办业务培训会,会议由党委副书记胡代安主持会议,各二级公司接诉即办掌管人及工作人员30余人参与培训。

会上,由公司接诉即办专班对2025年度接诉即办评价法子进行解读,随后,公司纪委对接诉即办工作做节前提醒。
党委副书记胡代安强调:一是高度器沉,提高意识。要学深悟透最新政策,要精准领会“减职守,但不减责任、不减担任」剽一主题工作导向。二是未诉先办,提质降量。对汗青遗留问题要梳理消化;对日常工作要做好未诉先办,提前发现问题,解决问题,切实提质降量。三是严谨详细,确保质量。要保障风险工单实时处置,剔除资料严谨扎实。四是严守纪律,强化监督。要坚定杜绝自诉自办,真实解决人民诉求。五是加强值守,保障时效。春节期间,各公司要响应迅速、联系通顺、保险有力,严格依照接诉即办工作要求,着力解决人民诉求。